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一、总体运行情况
2019年第三季度,县长信箱共受理群众诉求6件,都已转办至各单位。具体转办情况如下:教科局1件、医疗保障局1件、住房和城乡建设管理局2件、杜村乡2件。
二、办理情况
第三季度各单位均按期办结完成,无逾期办结单位。
三、工作动态项
县长信箱转办件处理工作中存在的以下问题:
1.各承办单位在转办件办理过程中存在的时效性差、办理质量不高、相互推诿的问题;
2.部分承办单位重回复轻落实,与群众之间沟通少,影响办理实效的问题;
四、督办整改事项
第三季度县长信箱无督办情况。
五、诉求热点
第三季度群众诉求热点问题:农村管理。
农村管理。三季度受理农村管理类诉求2件,诉求内容涉及:土地确权、移民搬迁等问题。
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